Pametna kartica ali USB ključ ENA ZA VSE ni bil zaznan ali pa izdajatelj izbranega potrdila ni Halcom CA PO 3 ali Halcom CA PO e-signature 1.

Možni razlogi za težave pri zaznavi so:

• Nepodprt brskalnik (uporabite brskalnik IE, Google Chrome ali Mozilla Firefox)
• Potrebne nastavitve brskalnika Mozilla Firefox po navodilih tukaj.

Za dodatne informacije ali pomoč se prosimo obrnite na Halcomovo skupino za pomoč uporabnikom na telefonsko številko: 01/200-33-69 ali elektronski naslov: helpdesk@halcom.si